Сейчас занимаемся организацией склада. Хотелось бы создать хорошие условия для складского персонала — что можно сделать, а что может быть и через чур?
спецодежда, талоны на питание или горячие обеды на место, раздевалка — душевая, комната отдыха….???
#Практика #Логистика_складирования
Безусловно спец.одежда необходима персоналу и горячие обеды не помешают, а если будет душ и комната отдыха, то работники там вообще жить будут….А работа? Будет ли она вестись в поставленных объёмах? Всё это в комплексе только раслабляет коллектив. Попробуйте постепенно улучшать условия труда.
Это я говорю исходя из собственного примера.
Хотя, решать Вам ….
ЗАРПЛАТА! Человеческая. Ну и с/одежда фирменная. Далее — по желанию
Все решается в комплексе и в зав-ти от конкретной ситуации.
1.Зарплата — оклад + премия ( на мой взгляд самая опитимальная схема мотивации без повременки)
2. Спецодежда ( зима / лето — 2 компл.)( по опыту рекомендую сообщить что в случае ухода до окончания испыт. срока — придеться ее оплатить.)
3. Питание — дело хорошее.( даже если работа ведется круглые сутки.)и отдельное помещение по это.
4. Мед.страховка.
5. Опред. место для отдыха ( типа — курилка ).
По поводу того, что могут совсем расслабиться — то это уже зависит от руководства и контроля.
======================================
Мария, а что здесь плохого?
Забота о грузчиках, фирменный стиль — это же здорово!
Но у Вас должен быть хороший бригадир,- комиссар, капеллан,- назовите, как хотите. Он должен осознавать сам и объяснять персоналу каждый день, откуда и для чего все это берется.
Спасибо за советы! Думаю, что будем вводить улучшения потихоньку, для повышения мотивации труда, а бригадир — это мать и отец грузчиков в одном флаконе, только нужно найти такого….
Кадры как известно решают все!!!
На мой взгляд , почти все !!!
Рад был помочь!
На мой взгляд, само название темы похоже на лозунг антирассисткой кампании: «Негры - тоже люди!».
Дело не в том, что Вы запланируете для складских работников, а в том, что Ваша компания может себе позволить.
Раздевалки, душевые, отдельное помещение для курения, спецодежда — это норма!!! а не прихоть. Почитайте санитарные правила.
я согласна, что заголовок получился несколько напыщенный, но короче и выражающий суть темы заголовок как-то не придумался :)
а о санитарных нормах я знаю, но… также знаю, что ооочень мало фирм, которые придерживаются их основ — дешевле (по мнению многих руководителей, хотя это и глупо) нанять гастарбайтеров и платить им копейки, чем соблюдать какие-то нормы…
меня ж интересовало, что еще можно сделать, кроме вышеуказанного, ничего я не забыла или по опыту других складов что-то лишнее, а вот это… на первом плане…
Обычно игнорирование элементарных норм и экономия на работниках приводит компанию в тупик: получить выгодный контракт — поставщик требует саносвидетельствование склада или ветосвидетельствование и т.п., если выполнение санитарных норм изначально не закладывалось — начинается беготня, переделки — и в итоге денег тратится на штрафы, бонусы, презенты и пр больше, чем сделать сразу и забыть. Такая беготня не даёт развиваться.
Униформа — обязательно, легкая и прочная, для грузчиков и рабочих желательно на размер больше, бытовое помещение со столом и лавками!, душ, кабинки. Телевизоров быть не должно, максимум FM приемник. Кладовщик в отдельном помещении, за стальной дверью. Охрана круглосуточно.Вход в склад только через подсобки. Если в складе нет работы, все кроме охраны склад должны покинуть, двери между складом и подсобками или бытовыми помещениями вэто время, должны быть закрыты на замок. И конечно зар.плата. У меня склад работает по принципу: фиксированный оклад + переработка + тонаж, кладовщику + за мат.ответственность если нет недостачи или излишков.
О! о проходе через подсобки хорошая идея, просто отличная! Беру на вооружение, спасибо, Алексей!
Добрый день !
Все выше сказанное , безусловно важно для создания хороших условий ,но не следует забывать о морально-психологической обстановке на складе . Складские работники-это категория людей от которых многое зависит в компании и они в праве получать информацию о развитии компании «куда плывем то ?» При большой текучке ,результаты работы снижаются на много пунктов и важная задача удержать их на своих рабочих местах .Поэтому необходимо лично беседовать руководителю подразделения со складскими работниками , выслушивая вопросы ,пожелания ,как минимум раз в неделю . Создавать комфортную зону определенности в завтрашнем дне .
Меня сейчас пресуют по поводу набора бригады из 5 грузчиков постоянных (это на 3000 м2-то), а остальное добирать бригадами гастарбайтеров. Мол берешь бригадира — он тебе платит определенную сумму и они пашут в три смены, но беря за услуги уже с клиентов сколько хотят….
неужели на серьезных складах такое присутствует???
Почему бы и нет? если Ваши клиенты готовы оплачивать услуги гастарбайтеров.
День добрый Марина,
Помнится встречался мне такой склад с гастарбайтерами, владельцам хорошо, платить надо мало, но вот с клиентами возникали постоянные проблемы, то пересортица жуткая, то недостача … На самом деле постоянные бригады из местных жителей хороши тем, что с накоплением опыта их работа содержит меньше ошибок и тем самым приходится меньше платить по претензиям. А бригада гастарбайтеров это сезонные люди сегодня есть завтра нет… Ну а а по-поводу Вашего удивления о том что бригада из 5-ти человек может обслуживать 3000 склада могу сказать только одно, это слишком субъективно. Каждый склад имеет свой оборот, свою специфику, свое количество наименований и т.д. Так что не факт, что 5 человек со всем не справятся ..;)
Резюмируя: бригады гастарбайтеров не самый лучший (если не сказать худший выход).
Почитал мнения посетителей форума. Все правильно, у людей должны быть нормальные условия работы и недумаю, что они должны отличаться от условий в других подразделениях (производство, транспорт и т.д.).
Есть один момент. Очень много говорят про пряник, а про кнут забывают. На складе работают грузчики — не самый образованный народ, не в обиду этим людям, но кто еще идет в грузчики. Народ надо сказать прямолинейный и не всегда честный. Поэтому не стоит забывать о порядке, который должен быть установлен, должен быть человек, который установит порядок. По моим наблюдениям на моем заводе и на других заводах с этими функцмями неплохо справляются бывшие военные.
Немаловажен вопрос непрерывного обучения и последующей аттестации. Советую подумать над этим вопросом. Построить склад — не значит его организовать
Отлично справляются, только лучше всего брать тех военных, которые не из элитных войск (летчики, например), а из тех, кто работал непосредственно с личным составом из солдат срочной службы
Мария, мой и моих коллег практический опыт показывает, что чем меньше мы платим персоналу склада, тем большие убытки на переработке грузов мы имеем, причём зависимость отнюдь не линейная, а как правило квадратичная, т.е.: потеряв половину грамотного персонала ( снижение квалификации в 2 раза), компания получила рост потерь связанных с пересортами, недостачами и порчей ТМЦ из-за несоблюдения технологии складирования в 5-6 раз.
Опять же многое зависит от специфики вашей товарной группы и бизнес-схемы компании.
Если работа с крупнооптовыми партиями и ограниченным, редко-изменяющимся ассортиментом, то естественно можно ограничиться гастрарбайтерами, или как поступают многие, особенно Ж/д транспортные конторы привокзальными бичами. Тут всё просто: поставь над ними пару охранников с дубинками и одного толкового приёмо-сдатчика — и все проблемы.
Совсем другое дело, если это к примеру склад крупной дистрибьюторской сети. Тут без команды профессионалов никак не обойтись.
В нашей компании используется комбинированная схема: есть постоянная команда кладовщиков, под управлением зав.складом — по одному на каждое направление, а на отгрузки приглашаются почасовые грузчики, которым нужно только давать чёткие команды что и куда класть.
К тому же существуют наработанные схемы. Вопрос только в специфике работы.
Если работнику недоплачивать, разницу он доберет сам.
(с) Народная мудрость
:)
В подтверждение вышесказанного: один знакомый работник склада работает уже несколько лет на одном месте с не очень большой З/П. И, как он признался, его том держит именно «соцпакет». Кормят так, что даже домой уносит (еду, а не товар:) )
С уважением,
Андрей.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.