В презентациях почти всех систем рассказывается какой огромный функционал поддерживает система и чуть ли кофе с капучино не готовит :)

В реалиях на проектах все сталкиваются с теми или иными ограничениями, которые решаются просто или не решаются, а придумываются неудобные обходные ходы.

Так что в вашей WMS больше всего вас не устраивает, на чем теряется драгоценное время и где возникают ошибки?

Начну с себя и Exceed 4000 :

- Неудобство встроенной отчетности и печати этикеток, что вынуждает пользоваться внешними системами (особенно в части этикеток)
 — Невозможность самостоятельно настроить стратегии резервирования (т.к. они описаны кодом)
 — Нет возможности настройки процесса пополнения (кроме приоритетов)
 — При размещении не учитывается блокировка продукции
 — Сложность процесса разрезервирования и размещения обратно продукции, которая не влезла в машину.
 — Отсутствие учета текущего местоположения пользователя при получении задач
 — Жесткая маршрутизация через промежуточные ячейки — в зоне может быть настроена только одна входящая и одна выходящая промежуточная ячейка (несколько консолей с разных сторон ряда уже проблема)
 — Отсутствие «защиты от дураков» при некоторых операциях с ТСД (например система позволяет упаковать не до конца отобранный ящик, и упаковать хоть на паллету, хоть на машину, хотя для машины есть процесс Загрузки)
 — Нет системы оповещения о критическом изменении какого-либо показателя эффективности — переполнение зон склада и т.п. (решается внешними системами)
 — Жесткая привязка номенклатуры к ячейкам отбора
 — При определенных обстоятельствах возможно расхождение в таблицах остатков системы, что устраняется только специалистами.

Можно еще подумать, но думаю пока хватит.

А что в вашей системе? ;)
#Практика #Информационные_технологии_в_логистике

Комментарии (59)

Здравствуйте, Сергей!
Мне повезло больше. В данный момент я работаю с не безызвестной RedPrairie.
Естественно перечисленные Вами недостатки она решает путем настроек правил и стратегий.
Даже физические координаты работника и техники в ней вычисляются, если не полениться их настроить. При этом оптимальные маршруты вычисляет система.
Вот в связи с этим я и задумался, а стоит ли использовать данный функционал на обычных складах? Настолько ли он нужен? Я подозреваю, что определение онлайн координат будет настолько сильно подгружать систему, что клиент, когда увидит предлагаемую конфигурацию сервера, будет «тихо улыбаться».
По поводу промежуточных ячеек (многоэтапное перемещение, если я правильно понял), то я вообще не понимаю в чем сложность реализации данного функционала в других системах. На мой взгляд это элементарно, хотя возможно я разбалован RedPrairie!))

Здравствуйте, Сергей!
Мне повезло больше. В данный момент я работаю с не безызвестной RedPrairie.

Прошу прощения, но тема создана для сбора проблем о системах, а не гордых заявлений что все имеющиеся проблемы решаются у нас.
Уверен на 100% что в вашей системе есть проблемы, которые в Exceed реализованы просто и прозрачно.
Я просмотрел уже много систем и не нашел пока ни одну, которая отвечала всем потребностям. С другой стороны уже есть информация от коллег, внедряющие другие системы которая также удивляет т.к. подобных проблем в Exceed не встречалось.

У КАЖДОЙ системы есть особенности. Если даже она решает все вопросы, то у нее всплывают сложность, стоимость и поддержка.

Я не хочу обсуждать что системы умеют, я хочу пойти от противного и собрать информацию что системы не умеют!

Василий, если вы приведете актуальный список ограничений системы, то это будет интересно, а пока само PR системы ничем не интересен …
И вообще я планирую на отзовы пользователей систем, а не внедрецев (а то тут просто война начнется)


И вообще я планирую на отзовы пользователей систем, а не внедрецев (а то тут просто война начнется)

Тема очень интересная, просто супер !  Только подозреваю, что количество ответов будет весьма скудным. Сами же понимаете, что если претензии к системе озвучивать не своему поставщику WMS, а вот так публиковать их на сайте, то можно испортить хорошие отношения с тех.поддержкой  ;)

Exceed — коробочный продукт, это не так критично. Можете сопровождать и сами. А как быть с другими системами  :-?


И вообще я планирую на отзовы пользователей систем, а не внедрецев (а то тут просто война начнется)

Тема очень интересная, просто супер !  Только подозреваю, что количество ответов будет весьма скудным.

Ну с таким подходом каждый раз после подписания договора новый клиент будет узнавать о системе ее недостатки и с поникшей головой идти дальше скрывая эту информацию от других, да и еще нахваливая продукт, а внедренцам остается только PR-ить продукт и собирать урожай.

Про автомобили уже давно много форумов где описываются проблемы — каждый желающий может прийти и почитать перед покупкой. Не обязательно это должно отталкивать от покупки — некоторые проблемы в связи со спецификой может быть не актуальны, ну а к другим можно просто подготовиться и минимилизировать возможность их появления.

Я считаю, что выбор должен быть осознанный и взвешенный, с учетом всех плюсов и минусов. Пока же плюсы чисто маркетинговые и порой не все реализуемые, а минусы расходятся только через «своих» людей по наслышке, что приводит к тому, что на текущий момент выбор WMS системы проще сделать раскрутив рулетку и оценив «крутость» поставщика и решения…


И вообще я планирую на отзовы пользователей систем, а не внедрецев (а то тут просто война начнется)

Тема очень интересная, просто супер !  Только подозреваю, что количество ответов будет весьма скудным.

системы проще сделать раскрутив рулетку и оценив «крутость» поставщика и решения…

Про Exceed слышал что ядро написали америкосы (и то отдав на в офшорное програмирование) интерфейс индусы и арабы. Еще….
При решение вопроса — «уникальный шрих код короба», зделано решение простое к стандартному….штрих код каждой новой коробки (он уникален) присваивается к артикулу, тоесть по артикульнуе штрихкодирование. В итоге:
Пример у вас есть на набор три коробки одного артикула
со штрих кодами: 1115,1116,1117 они вроде уникальны :(
я сканирую 1115 три раза и система считает что я взял три коробки.
…..бред да? :-/  …. последствия понятны..
Далее интересен вопрос в случаи переписки интерфейса или потребности в значительных изменений, сколько это будет делатся по линии Москва-Америка-Индия и обратно?
Может слухи про Exceed…..вражины нашиптали. :-?


Может слухи про Exceed…..вражины нашиптали. :-?

Вражины … :)

Не совсем понял что вы хотели сказать

С коробками там все нормально — при резервировании система автоматически разбивает товар по коробам (производит картонизацию) и каждой сборной коробке назначается свой штрих-код, в который может быть находиться множество различных номенклатурных позиций.

Так поделяться люди опытом по другим системам?


Может слухи про Exceed…..вражины нашиптали. :-?

Вражины … :)

Не совсем понял что вы хотели сказать

С коробками там все нормально — при резервировании система автоматически разбивает товар по коробам (производит картонизацию) и каждой сборной коробке назначается свой штрих-код, в который может быть находиться множество различных номенклатурных позиций.

Так поделяться люди опытом по другим системам?

Речь. идет не про сборную коробку….Например при серийном учете в фармации, уникальные шрихкода короба используются повсевместно..

Exceed судя по всему нестоит применять на складах фармации, электрокомпонентов, автомобильных запчастей…

да момент…
по линии Москва-Америка-Индия и обратно?
в случаи изменений технологий на складе… дешевле и быстрее внедрить другую систему.

В общем Exceed  это еще вопрос…что за фрукт

Про Exceed слышал что ядро написали америкосы (и то отдав на в офшорное програмирование) интерфейс индусы и арабы.

Алексей, если не секрет, где с Exceed-ом работаете ?

Про Exceed слышал что ядро написали америкосы (и то отдав на в офшорное програмирование) интерфейс индусы и арабы.

::)
Им бы еще с Японцами скооперироваться — может и искуственный интеллект создадут special for warehouses. ;)

Господа,
в отличие от других западных продуктов, присутствующих на российском рынке, исходные коды на российскую версию Exceed находятся в РФ, причем официально.
Это 100%.

Господа,
в отличие от других западных продуктов, присутствующих на российском рынке, исходные коды на российскую версию Exceed находятся в РФ, причем официально.
Это 100%.

Что, однако, не служит залогом полноценного и оперативного решения проблем клиента.
Это 100%

Про Exceed слышал что ядро написали америкосы (и то отдав на в офшорное програмирование) интерфейс индусы и арабы.

Алексей, если не секрет, где с Exceed-ом работаете ?

Нигде. Повторюсь, только слух от знакомых…
Так, хотелось подтвердить правда не правда…..

Господа,
в отличие от других западных продуктов, присутствующих на российском рынке, исходные коды на российскую версию Exceed находятся в РФ, причем официально.
Это 100%.

Это из серии…..рожденого ползать можно научить летать..? :-?

Господа, пожалуйста, соответствуйте начальной теме топика, а то одни слухи у всех какие-то, как на базаре.
Или больше нигде никакая система вообще не работает? где пользователи?

Господа, пожалуйста, соответствуйте начальной теме топика, а то одни слухи у всех какие-то, как на базаре.
Или больше нигде никакая система вообще не работает? где пользователи?

::)
Да все работает.
Просто пользоваться не умеют и списывают на систему.
А если что-то не устраивает — нужно было при внедрении на это обратить внимание разработчиков.
А если уж упустили этот момент — обращаться в консалтинг за помощью.
Там точно помогут, правда за определенное вознаграждение.
Только понимать нужно что кофе все-равно система приносить не будет и за пивом не сбегает ;)

Форматирование простого списка отгруженных заказов (пока всего 350 записей) занимает почти минуту ( клиент на WEB-интрефейсе) ! Сервер MS SQL 2005 ( 4 x Xeon, 8Gb, RAID) И клиент и сервер  в одной физической сети !  А если заказов будет 10 000 ?  >:(

Форматирование простого списка отгруженных заказов (пока всего 350 записей) занимает почти минуту ( клиент на WEB-интрефейсе) ! Сервер MS SQL 2005 ( 4 x Xeon, 8Gb, RAID) И клиент и сервер  в одной физической сети !  А если заказов будет 10 000 ?  >:(

Это вы про отчет? Нужно проанализировать план запроса, может индексы не оптимальные

В продолжении темы — удалось более детально посмотреть на работу системы Манхеттен.

Итак, что не понравилось:

- При перемещении контейнера в ячейку номер контейнера пропадает (т.е. в ячейке лежит товар скопом без носителя)
 — Интерфейс ТСД показался неудобным — мелкий шрифт, на некоторых экранах слишком сумбурно расположены данные, переодически без стилуса не обойтись

Есть еще моменты, но думаю это больше касается конкретного внедрения …


Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.