Уважаемые коллеги, прошу помочь советом в конкретной ситуации. Контейнер Маерска из Китая с нашим грузом приплыл в Таллинн, но, в силу ряда причин, мы вынуждены были перенаправить груз в Питер. Китайская сторона, которая букировала данный контейнер, по нашей просьбе дала задание Маерску выдать контейнер экспедитору в Таллинне. Далее этот экспедитор организовал для нас перевозку Таллинн-Питер. Эту поставку осуществляли линией CMA. При возврате порожнего контейнера в порт Питера питерским экспедитором была допущена ошибка - контейнер был сдан не в ту морскую линию! Надо было сдавать его сразу в Маерск, а его сдали в CMA. Питерский CMA утверждает, что в их электронной системе данный контейнер обозначен как «контейнер в собственности отправителя», т.е. про Маерск они ничего не знали, поэтому действовали правильно. Тем временем таллинский экспедитор, получил штраф от Маерска за неправильную сдачу контейнера и несколько дней детеншена в порту Питера (это когда 2 линии выясняли куда надо сдавать контейнер). Данный счет (а это для нас достаточно солидная сумма) успешно перевыставлен на нас, как на получателя груза. Посоветуйте — как правильно отбиться от этого счета и разобраться, кто же все-таки в возникшей ситуации. С экспедитором у нас нет прямого договора — действовали через посредников.
а никак не отбиться — это чисто ваша ошибка
тому, кто сдавал порожний контейнер Вы должны были сказать куда возвращать
Алексей, добрый день, неужели так все безнадежно? Мы от своего агента никаких инструкций не получали по возврату контейнера. Они нас предупредили изначально, что детеншн от Маерска в Питере выставит питерская сторона. Потом, когда стало известно об ошибочном возврате, питерский агент, как я теперь понимаю — совершенно правильно, перевел стрелки на таллинскую сторону и наш агент в таллинне известил нас, что счета за детеншн в Питере и за ошибочный возврат контейнера будет выставлять он. Т.е. он сам не знал, что при перевозке Таллинн-Питер контейнер в собственности отправителя был. Может быть, имеет смысл задать вопрос — почему мы об этом узнали последними. Это же явно их косяк (их, или экспедитора в Таллинне — что не оповестил о деталях).
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.