Добрый день, Константин!

склад может работать и без WMS в случае, когда у вас длинные позиции товаров и за ними закреплены постоянные места хранения, тогда и отборка и размещение в хранение не составляют проблем. Вопросом в этом случае остается контроль отгрузки, качество которого, собственно, будет показывать инвентаризация. В случае же когда у вас товар на складе сезонного характера (коллекции одежды, новогодний ассортимент, летний), который меняется год от года, то тут достаточно проблематично обойтись без WMS.

если речь идет об импортном контейнере, то обязательно к жд квитанции инвойс, упаковочный лист, но мы делали спецификацию, где указывали цену, вес нетто, брутто — в общем все необходимые характеристики.

включить в стоимость товара таможенные платежи и т.п. не получится, т.к. прав Андрей Голубчик у вас с контейнером шли сопроводительные документы — инвойс, упаковочный лист, спецификация (либо что то одно из этого), где была указана сумма товара, которую видела РЖД и ТРК, и сумму свыше вы им уже не сможете предъявить, т.к. доказать все что свыше достаточно проблемптично.

как вариант выровнять пол :D

по правилам перевозки выписывается 3 пакета сопроводительных документов. один для грузоотправителя, один для перевозчика и один для грузополучателя. в случае необходмости выписываается еще один комплект. — нормативный документ «постановление от 15 апреля 2011 №272 об утверждении правил перевозок грузов автомобильным транспортом» раздел №II п.6-9.

а к вопросу что делать — требовать свой экземпляр с подписью отпраивтеля и получателя.