У нас склад бытовой химии (7000м2), время реагирования доставки 24ч.
Основная нагрузки: вечер, ночь.
В связи с непрерывностью полного цикла в настоящий момент текущий вариант графика работы — круглосуточный (1 смена-24 часа).
Такой график имеет свои минусы, люди очень устают и отсюда следствие — низкая производительность.
Имеются и свои плюсы — непрерывный технологический процесс.
Мы хотели бы перейти на смешанный график, но мы не знаем с какими трудностями столкнемся.
Помогите, как можно безболезненно изменить график и будет ли это правильно и лучше.
Может быть у кого-то был такой опыт…..
Заранее спасибо.
Елена, найти наиболее оптимальную организацию работ при наличии каких-то ограничений, можно только используя имитационное моделирование и(или) мат-ое программирование. Как и что делать достаточно ясно,с этим проблем нет. Просто такая работа не делается быстро. Есть и второй путь — использовать как часто любят говорить «практиков». Он будет Вам советовать как и что поменять на реально действующем объекте,а Вы будете на практике проверять ошибся он или нет. Может попадет — торжествуйте победу, а может нет, тогда будете подсчитывать убытки и бардак, но через какое-то время. В первом случае все новые варианты организации работ моделируются на компьютере используя исходные данные с Вашего объекта и выбирается наиболее оптимальный, удовлетворяющий Вашим запросам и критериям и только потом внедряется на обьекте. Это наиболее разумный подход. Но выбирать Вам. С первым вариантом могу помочь.
Уважаемая Елена!
Тот плюс «непрерывный технол.процесс», о котором Вы пишите, существует (плюс) лишь в головах у менеджеров. Попробуйте сами поработать 24 часа и тогда поймёте почём «фунт лиха». Всякие советы по поводу программирования возможных графиков на РС, конечно, не лишни, но и о жизни нельзя забывать (личной жизни своих сотрудников). Могу Вам помочь в составлении графика работы смешанных смен в том случае. если в личку напишите суточный график технологических процессов на складе. В принципе, это не сложно. если не забывать об элементарной человеческой усталости.
Смешаный график не дает оптимального решения. По опыту западных компаний — наиболее оптимальный вариант, когда кюди работаю по 12 часов по графику: день, ночь,отсыпной выходной (без выходных). Для перехода у Вас сохранится количество человек и у людей будут сохранятся силы. Имеется практика дополнительных групп которые работают по 8 часов в день но закрывая дыры, например утренне время, время пересчета и отгрузки.
пользуемся именно третьим вариантом. 3 смены по 8 часов с «перехлестом» смен в часы пик.
по поводу 1 смены на 24 часа — сначала решила, что это я что-то не так прочитала… зверство какое-то. плюс и правда какой-то уж очень за уши притянутый.
==========================
Четыре бригады по 12 часов.
Неделя №1: 3 и 4 бригады отдыхают
1 бригада- утренняя, 12 часов
2 бригада — вечерняя, 12 часов
Неделя №2: 1 и 2 бригады отдыхают
3 бригада — утренняя, 12 часов
4 бригада — вечерняя, 12 часов
Неделя №3: 3 и 4 бригады отдыхают
2 бригада- утренняя, 12 часов
1 бригада — вечерняя, 12 часов
Неделя №4: 1 и 2 бригады отдыхают
4 бригада — утренняя, 12 часов
3 бригада — вечерняя, 12 часов
Работа 7 дней в неделю, переработок нет, бригады меняютися местами (утро-вечер).
График 12 часовой для склада с пиковыми нагрузками в ночные и утренние часы считаю наиболее оптимальным. Только для оптимизации нужно разделить колличество работающих в дневную и ночную смену. Сделать фото рабочего дня в наиболее загруженые дни что бы понять насколько загружены грузчики и кладовщики. На основании этого можно распределить смены + 10-15% На различные казусы связаными с рабочим людом :D Это не выходы на работу по случаю болезни двоюродных бабушек, попаданий в милицию и т. д. Для усиления наиболее загруженых часов график выхода на работу части сотрудников можно сдвинуть на 1-3 часа. Например пик отгрузки машин приходится на 6 утра. Значит к 6-00 подходят 2 грузчика дневной смены соответственно и заканчивают они в 18-00. Если у вас есть временной отчет подбора и отгрузки товара со склада то этот график сделать элементарно. По отчету уже все видно. Если нет то придется делать выборку. Посидеть с программой посмотреть во сколько начинается подбор заказов, передача в экспедицию, основная отгрузка. Тут конечно много тонкостей но если покорпеть над этим то все получится. Что бы это было наглядно сделайте путем наложения друг на друга три графика.
1. Время приема заказов.
2. Время подбора.
3. Время проверки и погрузки в авто.
На пиках людей нужно прибавить соответственно на провалах убавить.
Не забывайте что часть заказов может собрать дневная смена.
Самое главное это поменять график. Наверняка услышате что нас устраивает именно этот график так как нам ехать 4 часа. И работа 1-3 нас устраивает.
Переход будет тяжелым и болезненым люди не любят перемен. Доказывайте на цифрах. Тем же самым работягам что за свои 24 часа они работают дай бог 18. А остальное время балдеют. Перед тем как переходить и даже обьявлять о переходе дайте отделу кадров заявку по персоналу. Подготовьте руководство что нужно будет пойти на определеные затраты связаные с этим переходом. 10-20% уйдут (все зависит от высоты з/п) Если она на уровне то не пугайтесь. Если ниже или одинакова по вашему району то найти и обучить новый персонал будет проблематично. Но это не должно вас пугать. Вобщем советом можно дать еще много но мало исходной информации. Оставьте в личке ваш номер телефона чем смогу тем помогу.
Удачи. ;D
Четыре бригады по 12 часов.
Неделя №1: 3 и 4 бригады отдыхают
1 бригада- утренняя, 12 часов
2 бригада — вечерняя, 12 часов
Сдесь есть один большой минус если пики отгрузки и подбора заказов на ночные часы. То дневная смена тащится а ночная вкалывает и наоборот. Тут скорее нужен график
Дневная смена работает 1-1 или 2-2
Колличество 5 чел.
Ночная смена 1-1 или 2-2
Колличество 10 чел.
Дамы и господа, у меня существует такая же проблема. В работе склада присутствует принцип сезонности в связи с чем, необходимо рассчитать оптимальное кол-во работников и определиться с режимом работы склада так, чтобы в межсезонье не было мучительно больно за бесцельно выплачиваемые деньги. А как вы понимаете, временных рабочих на должность кладовщиков не взять. Помогите пж-та с направлением мыслей!!!!
В вашей ситуации, на мой взгляд, решение — это автоматизация работы склада. Нужно поставить программу с использованием штрих кодов и беспроводных терминалов типа http://www.buhta.ru/, дело дорогое но эфективное. На обучение уходит около двух дней, вы не зависите от «шарщиков» и можете использовать сезонных работников, которые зимой работают, а летом по горам лазят.
1. сеззонность хитрая: летом1.5 месяца и зимой 1.5 месяца делать нечего
2. у нас есть такие штуки
3. процессы разные
4. ничего не могу найти по поводу выбора оптимального режима склада в зависимости от направления работы. с чего начать думать то?
Вот в чем вопрос!
Я видел сообщение,которое несет сомнение по-поводу профессионализма «практиков».
По -моему товарищ не прав.
Я видел сообщение,которое несет сомнение по-поводу профессионализма «практиков».
По -моему товарищ не прав.
Не совсем понял данного замечания ну так товарищщ может просветит как практик что он то предлогает. В данной ситуации. :)
http://www.loglink.ru/massmedia/analytics/record/?id=176
Зачем изобретать велосипед, проще взять уже существующий и поехать….
Спасибо, Алексей, что заступились, а то не знала как и подступиться к практику:)
А Вам, Илья, спасибо что хоть что-то ответили, но эту статью видела ранее.
Впринципе ход мыслей поняте, но может кто еще что подскажет?!
Спасибо:)
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.