Информация для участников Клуба Логистов, которые зарегистрировались до 15 марта 2013 года.
Все данные ваших аккаунтов, кроме логина и пароля (дело интимное), перенесены в новую версию сайта.
Вам необходимо восстановить пароль на странице http://www.logist.ru/user/password с помощью вашего e-mail.
Сам не верю в то, что пишу. Но, я забыл пароль от сайта, попробовал сделать восстановление с помощью письма. Прошел по ссылке, ввожу новый пароль, но он требует старый для создания нового!
Подскажите, как решить эту проблему.
Спасибо!
Вы, как я понимаю, прошли по ссылкам «профиль» или «подписка» перед тем, как ввести новый пароль.
Вам надо:
- Выйти. «Выйти» — это не закрыть сайт, а нажать эту ссылку.
- Еще раз запросить восстановление пароля.
- По ссылке сразу 2 раза ввести новый пароль и сохраниться.
так он же текущий запрашивает, я так делала уже
Нет, он запрашивает текущий, только если Вы переходили по каким-то ссылкам, после того, как зашли по ссылке из письма.
Издержки переезда на новый движок, извините.
Все данные ваших аккаунтов, кроме логина и пароля (дело интимное), перенесены в новую версию сайта.
Полная инструкция для всех (картинки кликабельны):
1.1. Запрашиваете пароль.
2.1. Получаете письмо, переходите по первой ссылке.
3.1. Входите.
4.1. Попадаете на страницу.
5.1. Находите на странице два поля для ввода нового пароля.
6.1. Вводите новый пароль два раза.
7.1. Проматываете страницу вниз и нажимаете кнопку «Сохранить».
8.1. Всё готово. Наслаждаетесь.
9.1. Проверяте что записано у вас в профиле.
Если вы действовали не так.
1.2. У вас появляется поле «Текущий пароль» (которого не существует). Нажимаете ссылку «Забыли пароль?».
2.2. Попадаете на страницу. Нажимаете кнопку «Новый пароль по почте» (1). Затем кликаете по ссылке «Выйти» (2).
3.2. Круг замкнулся. Теперь действуете правильно начиная с пункта 2.1.