#bussines


Аватар пользователя Елена Желонкина

Реинжиниринг бизнес-процесса в интернет гипермаркете

В компании «Утконос» одним из основных бизнес-процессов является процесс возврата водителей из рейса.
До реинжиниринга это выглядело примерно так:
1. Водитель заезжает на территорию, к помещению где располагался расчетно-кассовый отдел, далее РКУ, паркуется на временной стоянке;
2. Идёт в РКУ к кассиру берет ключ от сейфа, расписывается в журнале, возвращается в автомобиль;
3. Берет денежные средства (ДС), кассовый терминал, другое оборудование;




Подписаться на RSS - #bussines